OB・OG訪問は、企業のホームページや会社説明会だけでは決して手に入らない「現場の生の声」に触れられる貴重な機会です。しかし、いざ先輩を前にすると、何を聞けばいいのかわからなかったり、ありきたりな質問しか浮かばなかったりと悩む人も少なくありません。
有意義な時間にするためには、事前の準備が欠かせません。この記事では、OB・OGから本音を引き出すためのテクニックや、失礼のないマナーについて徹底解説します。
OB訪問の質問でつまずきやすいポイントを整理しよう
OB・OG訪問を終えたあとに、採用ページと同じような情報しか得られなかったと後悔してしまう事態を避けるために、まずは多くの就活生が陥りやすい共通の課題を確認しておきましょう。
OB訪問で何を聞けばいいか迷いやすい3つのポイント
一つ目は、その企業について調べた情報を、OB・OG訪問における有意義な問いにどう変換するのかという点です。採用ページなどで公式情報を一通りおさえたとしても、そこから一歩踏み込んで、インターネットには載っていない情報を引き出す質問を組み立てる段階で、多くの人は立ち止まってしまいます。
二つ目は、質問の踏み込み具合と礼儀のバランスです。働き方の実態や現場の課題感など、就活生としてはどうしても知っておきたい本音がある一方で、OB・OGに対してどこまで踏み込んで良いのか、その距離感の測り方に迷いが生じてしまいます。失礼にあたらないようにと配慮しすぎるあまり、結局はパンフレットに載っているような表面的な情報の再確認に終始してしまうケースも少なくありません。
そして三つ目は、自分自身の次のアクションを明確にするための問いを立てられるかということです。単に貴重な話を聞けたからと満足してしまって終わらせるのではなく、得られた回答をどう志望動機に活用するのか、自己分析において足りない視点は何か、といったフィードバックを自分に与えられる問いを立てることが、結果として納得感のある選択を支える糧となります。
先輩が大事にしている「良い質問」の共通点
OB・OG訪問を有意義に活用して納得のいく進路を切り拓いてきた先輩たちの質問には、いくつかの共通点があります。
第一に、その質問が自分自身の仮説を確かめるための問いになっていることです。受け身の情報収集に終始せず、「自分は〇〇という点に魅力を感じているが、実際の現場ではどのように感じられているか」という自身の見解を確かめるために問いを立てます。たとえば、大切にしたい価値観と企業のカルチャーが共鳴するかを主体的に質問することで、企業と自分がどれほどマッチするかをOB・OGの生の声を通じて確かめることができます。
第二に、OB・OGの内面や価値観を引き出す問いに重きを置いている点です。業務フローを表面的になぞるだけでは、自分がその場所で働く姿を具体的にイメージすることは困難です。相手がなぜその会社を選び、どのような葛藤や成長を経て今に至るのかというOB・OG個人の物語に焦点を当てて質問を考えることで、自分が同じ状況に置かれたときにどう感じるかをシミュレーションするための生きた材料が得られます。
第三に、その問いが自分の次の行動を明確にするためのものであることです。良い質問とは、聞いただけで満足するものではなく、その回答を得ることで「志望動機をどう磨くべきか」や「自分に足りない視点は何か」がクリアになり、自分へのフィードバックに繋がる質問であるといえます。
よくあるつまずきを解消するための基本的な考え方
こうした迷いやつまずきを解消するために大切にしたいのは、単に情報を受け取るだけの受け身の姿勢を捨てることです。事前に用意しておいた自分なりの仮説を実態に照らし合わせて更新しようとする主体的な姿勢でOB・OG訪問に臨みましょう。
まず意識すべきは、準備の質こそがOB・OGに対する最大の敬意になるということです。OB・OGは多忙な中でも業務時間を割いてあなたに向き合ってくれています。調べれば簡単にわかることに触れないのは最低限のマナーであると同時に、あなたの誠実さを伝えるための最も確実な手段です。あらかじめ公開されている情報を自分なりに整理し、それでも見えてこなかった部分に焦点を絞って質問するための準備こそが、結果としてあなたの力になりたいとOB・OGに思ってもらい、個人の経験に基づいた深いお話を得ることに繋がります。
また、対話の出口をあらかじめ想定しておくことも、質問を検討する際のつまずきを防ぐ有効な手段です。訪問を終えたときに、自分自身の仮説がどのように更新されていれば成功と言えるのか、自分なりの基準を持っておきましょう。
OB・OG訪問を単発のイベントとして終わらせず、自らの意思決定を支えるための論理的な裏付けとして活用する。この視点を持つことが、就活において納得感のある選択をするための最も確かな土台となります。
OB訪問で明らかにしたいことを決めよう
OB・OG訪問を有意義な時間にするために欠かせないのが、具体的な質問を考える前に、この訪問を通じて何を知りたいのかを明確にすることです。目的が定まっていないまま当日を迎えてしまうと、インターネットや説明会で得られる情報と大差のない表面的なやり取りに終始してしまい、納得感のある選択をするための判断材料を十分に得られない可能性があるためです。
OB訪問の目的から逆算して質問を考えよう
自分にとって価値のある情報を引き出すためには、今の自分がどのような状況にあるのかをはっきりさせ、そこから逆算して質問を考えましょう。自分の現在地を知ることで、限られた時間を最大限に活用できるようになります。
たとえば、自分の強みが業務で活かせそうだという手応えを掴みたいのか、それとも社員の個人的な経験を借りて志望動機の裏付けを強固にしたいのか。このように、今回の訪問のゴールを設定しておくことが、結果として価値のある情報を引き出すことにつながります。
納得して次の一歩に進むために、何をはっきりさせたいのかというゴールを明確にしておくことが、OB・OG訪問を主体的なキャリア選択の手段として活用するための土台となります。
目的ごとに押さえたい質問テーマの整理の仕方
ゴールが定まったら、具体的な質問テーマに落とし込みます。このときに大切なのは、これまでの自己分析を通じて理解してきた自分自身の特性と、リサーチで得られた企業の情報を照らし合わせるという視点です。
具体的には、まずリサーチした企業の情報を一つ選び、そこに自分の特性を重ねて、実際の業務の現場を想像してみるところから始めます。たとえば、あなたの強みが「協調性」であり、その企業では部署を超えた連携が多いということがリサーチできていたとします。その二つを掛け合わせてみると、「異なる立場の人々が集まる中での意見調整はどうおこなわれているのか」といった具体的で業務をイメージしやすいテーマを導き出せるようになります。
また、OB・OGの年次や立場に合わせて、扱うテーマを適切に切り替えることも重要です。入社して数年の若手社員には、現場で日々実感することや入社前後のギャップなど、等身大のリアリティをうかがうのが適しています。一方で、管理職や年次の高い社員には、組織の長期的なビジョンや業界の見通しに対する考えといった、より大局的な視点をテーマに設定するのが有効です。相手の立場だからこそ語れる話題にフォーカスすることで、得られる情報の密度は格段に上がります。
【テーマ別】OB訪問の基本の質問例
OB訪問では、自分がその環境に身を置いたときに、どのように感じ、どのように動くことになるのかを具体的にイメージするための質問を選んでみましょう。事前のリサーチで得た企業の輪郭に、OB・OGの生きた経験という肉付けをおこなうと効果的です。
事業内容を知るための基本質問
事業内容に関する問いは、公式ホームページに並ぶ情報が、現場のどのような強みの結果なのかを確かめるためにおこないます。競合他社と比べた優位性や、社会への提供価値について、実際にクライアントと対話しているOB・OGが実感しているものを聞くことで、事業に対する理解が一段と深まります。
例文：
「競合他社も複数ある中で、最終的にお客さまから御社が選ばれている決定的な要因は何だとお考えですか」
「〇〇様が現在担当されている業務は、社会に対してどのような価値を提供していると日々実感されていますか」
「今の事業において、現場の皆さんが課題だと感じている点や、今後変化が必要だと考えている部分はありますか」
「御社の製品やサービスが、競合と比較して特に優れていると感じた具体的なエピソードを教えてください」
仕事の中身・1日の流れを知るための基本質問
日々の業務への解像度を上げるためには、具体的な時間の使いかたや直面する困難について質問することが効果的です。その仕事の良い面だけでなく、つらさや失敗談についても聞くことで、あなたがその仕事に向いているのかを客観的に判断する材料が得られます。
例文：
「出社から帰宅までの、具体的な一日のスケジュールを教えてください」
「年間を通じて忙しい時期はいつですか。また、その際の業務量や生活リズムは通常時と比べてどう変わりますか」
「仕事で壁にぶつかったり、つらいと感じたりするのはどのような瞬間ですか。また、それをどう乗り越えましたか」
「これまでの業務の中で、特に印象に残っているプロジェクトや成功体験、あるいは失敗談を教えてください」
働き方・ワークライフバランスを知るための基本質問
ワークライフバランスに関する質問は、制度の有無を確認するだけでなく、その制度が現場でどのように活用されているかの実態を聞くことが大切です。休日の過ごしかたや周囲の雰囲気から、自分が大切にしたいライフスタイルとの親和性を確かめてみましょう。
例文：
「土日祝日や平日の夜など、仕事以外の時間はどのように過ごされていることが多いですか」
「有給休暇や育休・産休などの制度について、周囲の方々は実際に活用されていますか。また、その際、チームはどのような雰囲気ですか」
「リモートワークと出社の頻度はどのくらいですか。また、それによってチームのコミュニケーションに変化はありましたか」
「仕事とプライベートを両立させる上で、〇〇様が個人的に意識されていることや工夫はありますか」
キャリアパス・成長環境を知るための基本質問
自分がその会社で数年後にどのような姿になっているかを見極めるため、若手社員の活躍状況や評価の仕組みについて質問します。その環境で評価され、活躍している人の共通点を知ることで、あなたのキャリアビジョンがよりリアルなものになるでしょう。
例文：
「若手のうちから活躍している社員の方々には、思考や行動においてどのような共通点があると感じますか」
「現在のポジションに就任された経緯や、今後挑戦してみたいと考えているキャリアの展望について教えてください」
「社内の評価制度やキャリアアップを支援する仕組みは、実際にどのように運用されていると感じますか」
「入社してから現在までで、ビジネスパーソンとしてどのような視座やスキルが身についたと実感されていますか」
仕事に対する価値観や想いを知るための基本質問
OB・OGが何に誇りを感じ、どのような想いで仕事に向き合っているのかを知ることは、あなたが仕事を通じて実現したいことを具体化するための強力な手掛かりになります。
例文：
「〇〇様にとって、プロフェッショナルとして仕事をする上での「譲れない基準」やこだわりは何ですか」
「今の仕事において、最も自分の成長を実感できたのはどのような経験をしたときですか
「会社が目指している方向性と、〇〇様が個人的に実現したい目標や夢は、どのようにリンクしていますか」
「どのような瞬間に、この会社の一員として働いていることに誇りや手応えを感じますか」
就活の進め方・企業選びについて聞くための基本質問
かつてあなたと同じように悩み、決断を下した先輩の選択のプロセスを質問してみると視野が広がるかもしれません。他社ではなく今の会社を選んだ最後の決め手を知ることは、あなたのキャリア選択の納得感を育てるためのヒントになります。
例文：
「複数の選択肢がある中で、最終的に今の会社に入社を決めた決定的な理由は何でしたか」
「就活当時に掲げていた軸と、実際に入社して働いている今の実感に、ギャップやズレはありますか」
「今の立場から当時を振り返って、「これをやっておいて本当によかった」あるいは「やっておけばよかった」と思うことはありますか」
「志望動機や自己PRを作成する際、特に意識されていたことはありますか」
一歩踏み込んだ深堀り質問の作り方
OB・OG訪問において、表面的ではない「生きた言葉」を引き出すためには、質問の形式や組み立てかたに工夫が必要です。OB・OGが経験を振り返り、当時の背景にあった思いまでを語りたくなるような質問を準備することを意識しましょう。
「はい／いいえ」だけで終わらない質問に言い換えるコツ
質問が「はい」か「いいえ」の二択で答えられるクローズドクエスチョンになってしまうと、対話が途切れやすく、OB・OGの思いや考えを十分に引き出すことができません。情報の幅を広げるためには、オープンクエスチョンへと変換することが重要です。「どのような」「なぜ」「どのように」といった要素を盛り込み、OB・OGが具体的なエピソードを交えて話さざるを得ない質問に言い換えましょう。たとえば、「今の仕事に満足していますか」と質問するのではなく、「どのような瞬間に、この仕事を選んでよかったと心から実感されますか」と問いかけることで、相手の感情が動いた具体的な場面や背景が浮かび上がってきます。
企業研究を踏まえた一歩踏み込んだ質問の作り方
事前にリサーチした情報に対して、自分なりの仮説を添えて投げかけることで、有意義な対話が生まれます。単に事実を確認するのではなく、「私は〇〇というニュースや中期経営計画を見て、御社は今後△△という方向に力を入れていくのではないかと解釈しましたが、現場で働く〇〇様の実感としてはいかがですか」とOB・OGに伝えてみてください。
このように、自分なりの理解という手間をかけた上で問いを立てる姿勢は、相手に対する敬意として伝わるだけでなく、現場で働くOB・OGだからこそわかるその企業の課題や展望を引き出すきっかけとなります。
インターン・部活・留学・研究など自分の経験を織り込んだ聞き方
あなたの過去の経験や、そこから見えてきたあなた自身の特性を質問の材料にすることで、よりあなたに合ったアドバイスを得ることが可能になります。
たとえば、「大学での研究活動を通じて、一つの問いに対して粘り強く検証を繰り返す姿勢を大切にしてきました。御社の〇〇という事業における複雑な課題解決にも、この地道なアプローチが有効だと考えていますが、現場で成果を出している方に共通する資質と重なる部分はありますか」のように質問してみてください。自分の経験を物差しにして問いを立てることで、OB・OGもあなただけに向けられた具体的な助言をしやすくなります。
本音を引き出すための雰囲気づくりと、質問の並べ方の工夫
深い対話を実現するためには、質問の内容と同じくらい、その質問を投げかける順番や会話の空気感も重要です。まずは相手の経歴や現状の仕事内容など、答えやすい事実確認から始めましょう。いきなり核心に触れるような重いテーマや、OB・OGの価値観を問う質問から始めるのは避けたほうが良いでしょう。
徐々に共通の理解を積み重ね、信頼関係が築けてきた中盤以降に、仕事の葛藤や組織の課題といった、OB・OGの本音が見えるテーマに触れてみましょう。
マナーと所作で損をしない！｜事前質問リストの準備と当日の振る舞い
OB・OG訪問において、単に失礼を避けるだけではなく、貴重な業務時間を割いてくれる相手に敬意を伝え、対話の密度を最大限に高めるためにも、マナーは非常に重要です。
限られた時間で何個聞く？質問リストの作り方と優先順位の決め方
一時間のOB・OG訪問であれば、用意する質問は5個から10個程度が目安です。すべての質問を消化すること自体を目的にするのではなく、あなたが納得感を得られるまで一つ一つの話題を深掘りすることを重視しましょう。
また、話が盛り上がったり、想定外の重要なトピックが見つかったりして、すべての質問を聞く時間がなくなることも考えられます。そのため、事前に定めた今回の訪問のゴールに直結する問いから順に、優先順位をつけて整理しておくことが不可欠です。時間が余ったときのための予備の質問と、これだけは外せない核心的な質問を分けて考えておくことで、当日のタイムマネジメントが格段にスムーズになります。
センシティブなテーマの聞き方とNG質問例
給与や残業、離職率といったデリケートな話題を聞く際は、言葉選びに慎重さが求められます。単刀直入に質問するのではなく、長期的なキャリア形成を考える上での実生活のイメージを具体化したいという文脈の中で質問するのが適切です。
一方で、企業のホームページや採用ページを調べればすぐにわかるような基本情報や、不必要にネガティブだったり、他社を卑下したりする質問、意図が不明確な質問は、準備不足を露呈したり、建設的な対話を妨げたりすることにつながるため、避けるべきです。
メモの取り方や当日の基本マナー
当日は、約束の時間の10分前には到着、あるいはオンラインの待機状態にしておくのが基本です。対話が始まったら、まずメモを取ることの許可を求めましょう。「お話を逃さず、今後のキャリア選択に活かしたいため、ノートに記録させていただいてもよろしいでしょうか」と一言断るだけで、丁寧な印象を与えられます。
メモを取る際は、一言一句を書き写すことに集中しすぎず、相手の目を見てあいづちを打つなどのコミュニケーションを優先してください。重要なキーワードや自分が感じた主観的な印象などを素早く記録する程度にとどめ、対話のキャッチボールを楽しむ姿勢を保つことが、結果としてOB・OGのより深い本音を引き出すことにつながります。
自分の状況に合わせてカスタマイズする質問テンプレ集
OB・OG訪問は、就活生一人ひとりの状況によって最適な質問の形が異なります。ここでは、多くの学生が直面する三つの典型的なシチュエーションに合わせ、あなたの納得感を深めるための質問の切り口を整理しました。
業界や志望がまだ固まっていないときに聞きたい質問
志望度が固まりきっていない段階では、その業界や企業を選ぶことによって、あなたが得られるものと手放すことになるものを客観的に把握するための質問を組み立ててみましょう。OB・OGの意思決定の基準を参考に、あなたの判断材料を増やすことが目的です。
例文：
「就職活動の際、今の業界と最後まで迷った別の業界はありましたか。また、最終的にこちら側を選んだ際の、ご自身なりの決定的な判断基準は何でしたか」
「他業界の知人と仕事の話をされる際、ご自身の仕事における独特の難しさや、特有の面白さは、どのような点にあると感じますか」
「入社前に想像していた業界のイメージと、実際に数年間身を置いてみて感じる実態の間に、最も大きなギャップがあったのはどのような点ですか」
インターン・部活・留学・研究などの経験を活かす質問
自身の過去の経験を物差しにして、企業の環境との相性を確かめることも大事なステップです。あなたの特性の特性が業務の中でどのように発揮されうるかという仮説を添えて質問してみてください。OB・OGの回答を通じて、あなたの強みがその組織でどのような価値に変換されるのか、あるいはどのような場面で課題に直面しそうかを具体的にイメージすることができます。
例文：
「部活動では、異なる意見を持つメンバーの間に入り、共通のゴールへ導く役割を担ってきました。御社のプロジェクト推進においてもこうした調整力が重要になると推測していますが、〇〇様が日々業務をおこなう中で感じる、難易度の高い合意形成の場面について教えていただけますか」
「長期インターンで〇〇という課題解決に取り組み、数値目標を達成することに手応えを得ました。御社の営業現場ではこうした目標達成意欲が重視されると考えていますが、単なる数字の追求以上に大切にされているクライアントへの向き合い方があればうかがいたいです」
忙しくてOB訪問の機会が少ないときの「これだけは聞くべき」必須質問
限られた機会で最大限の判断材料を得るためには、公開情報からは得られないような、企業のリアリティに迫る質問に絞ることが重要です。現場の社員が日々どのような葛藤を抱え、どのような喜びを糧にしているのかを聞き出しましょう。
例文：
「入社後の数年間で、ご自身の仕事観や価値観に最も大きな影響を与えた先輩や上司の言葉、あるいは出来事は何ですか」
「若手の裁量という言葉が一般的に使われますが、〇〇様が考える御社における裁量の正体とは、具体的にどのような責任や権限を指すものだと実感されていますか」
「外から見ているだけでは気づけない、実際に中に入って働いている人だけが共有している、御社らしさを象徴するようなエピソードがあれば教えてください」
OB訪問で得た情報を就活全体に活かす方法
せっかくOB・OGとの対話を通じて得られた生の声は、あなた自身の志望動機の具体化や自己分析の精度向上へと繋げていきましょう。OB・OGの言葉にあなたなりの解釈を加えることで、選考においても揺るぎない、あなた自身の言葉を持つことができるようになります。
OB訪問直後にやっておきたい振り返りとメモ整理のコツ
記憶が鮮明なうちに、まずおこなうべきは、OB・OGが語った事実と、それに対するあなた自身の心の動きを切り分けて整理することです。ノートに書き留めたOB・OGの言葉を見返しながら、どの話に自分が強く惹かれたのか、あるいはどの部分に違和感を覚えたのかを書き出してみてください。
このとき、OB・OGが使っていた言い回しや、具体的なエピソードの詳細をできるだけそのままの形で残しておくのがコツです。きれいな言葉に要約しすぎると、その場の生々しい実感が失われてしまいます。自分がなぜその話に納得したのか、その理由を自分の価値観と照らし合わせて言語化しておくことで、後の選考で志望動機を語る際の強力な裏付けとなります。
志望動機・自己PR・逆質問に落とし込むための整理の仕方
OB・OG訪問で得られた情報を志望動機に活用する際は、単に「社員の〇〇さんがこう言っていたから」と引用するだけでは不十分です。大切なのは、その話があなた自身のどのような特性や価値観と響き合ったのかをはっきりさせることです。
また、自己PRにおいては、現場で求められる資質や課題感についての話を参考に、自分の強みがどのように発揮できるかをもう一度言語化してみてください。さらに、今回の対話で解決しきれなかった疑問や、新しく生まれた関心事は、次の別のOB・OG訪問におけるより解像度の高い質問として磨き上げることができます。こうすることで、あなたの企業理解は着実に深まっていきます。
複数の企業・社員から聞いた話を比較するチェックポイント
一人の話だけでその企業のすべてを判断するのではなく、複数の視点から企業を見てみることで、より客観的な実態が見えてきます。異なる部署や年次のOB・OGから話を聞いた際に共通して現れるキーワードや価値観こそが、その企業の根幹にある文化といえるでしょう。
一方で、OB・OGによって語った内容が異なる場合は、それが職種や立場による違いなのか、あるいは多様性を許容する組織の特性なのかを見極める必要があります。複数の視点から多面的に企業を捉えることで、業界内でのその企業の立ち位置や、あなたにとっての最良の選択肢が自然と浮かび上がってきます。
OB訪問を次のアクションにつなげよう
OB・OG訪問を一回限りのイベントで終わらせず、自らのキャリアを切り拓くための継続的な機会に変えていきましょう。対話の中で興味を持った別の職種や部署があれば、その場で、あるいはお礼メールの中で「もし差し支えなければ、〇〇の領域に詳しい別の方をご紹介いただけないでしょうか」と聞いてみるのも一つの手です。
そうして築いたつながりは、公式の採用ルートだけでは把握しきれない、企業の真の実情を知るための強力な助けとなります。。また、選考が進んだ際に進捗を報告し、改めてアドバイスを求めるなど、誠実なコミュニケーションを継続する姿勢は、社会人としての信頼関係の第一歩にもなります。あなたの就活軸や企業選びの基準に修正が必要かどうかを問い直し、常に自分の現在地をアップデートし続けてください。
まとめ｜OB訪問では自分の状況に合わせた質問を考えよう
OB・OG訪問は、あなた自身のキャリアの歩み方を決めるための材料を揃える貴重な機会です。大切なのは、自分の将来を真剣に考える純粋な好奇心です。
今日からできる小さな一歩｜次のOB訪問までに準備しておきたいこと
まずは、この記事を参考に、次のOB・OG訪問で何を明らかにしたいのかを一言で言語化することから始めてみましょう。自分自身の現在地がはっきりしていれば、社会人の先輩に投げる質問の角度は自然と鋭くなり、相手もより深く、熱のこもった対話で応えてくれるようになります。
完璧な準備を目指して足踏みするよりも、まずは自分なりの仮説を一つ持ち、現場で働くOB・OGにぶつけてみる。その勇気ある一歩が、あなたを納得感のあるキャリア選択へと導く確かな力となります。
BaseMe AIを使ってOB訪問の準備と振り返りの質を高めよう
しかしながら、OB訪問での質問をゼロから考えるのは難しいと感じる人も多いはずです。何を聞けばいいか立ち止まってしまったときは、BaseMe AIを頼ってみてください。あなたが登録した経験や大切にしている考え方をベースに、今のあなたにぴったりな質問を一緒に練り上げたり、訪問後に得られた情報を整理したりすることができます。
OB・OG訪問は、準備の質がそのまま対話の納得感に直結します。BaseMeのツールを賢く使いこなし、自分自身の足で納得感のあるキャリアを歩むための一歩を踏み出しましょう。